Шкафы ST-OU-88

Владимир М.

Шкафы ST-OU-88

Сообщение Владимир М. » Пт окт 12, 2012 6:23 pm

Подскажите пожалуйста, почему от вас приходят шкафы в собранном виде наоборот: Аккумуляторный отсек стоит НАД основным? Причем во всех фотках и в описании сказано, что сначала аккумуляторный отсек ставится на цоколь, а потом на него основной отсек с оборудованием?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 6570
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Сообщение Концерн «Энергомера» » Ср окт 17, 2012 2:48 pm

Добрый день .
Указанные изделия поставляются к заказчику в транспортной упаковке, в которой для обеспечения большей устойчивости аккумуляторный отсек расположен над основным отсеком. В описании отражена информация об эксплуатационном положении изделий, которое имеет восемь различных схем сборок.

Владимир М.

Замки шкафов

Сообщение Владимир М. » Чт окт 18, 2012 2:04 pm

Ещё вопрос: вы не планируете поменять замки с эксцентрическим ключом? Идея хорошая, но качество этих резьбовых прижимов очень плохое! На многих шкафах резьба сорвана уже на этапе получения оборудования. 5 - 6 раз открыл шкаф, и резьбу уже закусывает

Фёдор
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт ноя 22, 2012 1:08 pm

Инструкции

Сообщение Фёдор » Чт ноя 22, 2012 1:24 pm

Здравствуйте. Есть Много вопросов по вашей продукции, но обо всём по порядку... Возникла проблема или недопонимание схемы проключения внешних аварий. После прочтения мануала, поставляемого со шкафом количество вопросов неукоснительно растёт. Возможно есть более подробные/дополненные схемы/инструкции?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 6570
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Замки шкафов

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт ноя 23, 2012 1:20 pm

Владимир М. писал(а):Ещё вопрос: вы не планируете поменять замки с эксцентрическим ключом? Идея хорошая, но качество этих резьбовых прижимов очень плохое! На многих шкафах резьба сорвана уже на этапе получения оборудования. 5 - 6 раз открыл шкаф, и резьбу уже закусывает

Добрый день.
Благодарим Вас за использование наших продуктов и за предложения по их модернизации. В настоящее время проводятся работы по совершенствованию системы запирания климатических шкафов. Ваши пожелания будут учтены.

Алексей_СПб

Re: Инструкции

Сообщение Алексей_СПб » Пт ноя 23, 2012 6:17 pm

Фёдор писал(а):Здравствуйте. Есть Много вопросов по вашей продукции, но обо всём по порядку... Возникла проблема или недопонимание схемы проключения внешних аварий. После прочтения мануала, поставляемого со шкафом количество вопросов неукоснительно растёт. Возможно есть более подробные/дополненные схемы/инструкции?


Присоединяюсь к вопросу.

Владимир М.

Re: Инструкции

Сообщение Владимир М. » Сб дек 15, 2012 8:23 pm

[quote="Алексей_СПб"][quote="Фёдор"]Здравствуйте. Есть Много вопросов по вашей продукции, но обо всём по порядку... Возникла проблема или недопонимание схемы проключения внешних аварий. После прочтения мануала, поставляемого со шкафом количество вопросов неукоснительно растёт. Возможно есть более подробные/дополненные схемы/инструкции?[/quote]


Ну, господа хорошие,..... я сейчас ругаться буду...Вы думаете, мы получаем незабываемые очучения, когда на морозе переделываем схему подключения внешних аварий? Вы выходной контроль своей продукции хотя бы иногда делаете? Выход CON1 контроллера FlatPack абсолютно неправильно расшит на формирователь интерфейсов аж на трех шкафах(!!!) Чтобы выставить раму термобокса по уровню, приходиться подпиливать шпильки регулировки высоты, т.к. площадка лесницы на 5 см(!) выше основного уровня!. Невозможно подключить кабель сетевого питания на колодку, вроде бы для него предназначенную, но отвертка туда вообще не подлазит - затянуть клеммы колодки можно только битами с пассатижами! Ну поменяйте местами генераторный разъем и колодку-то! И самый главный прикол: разве нельзя аккумуляторные провода и заземлитель изначально прикрутить к FlatPack?. Чтобы не снимать его и не материться при обратной установке? И кабель сат-5 разве нельзя также сразу заложить и сделать достаточной длины для любой смежной секции? Удорожание шкафа мизерное, а маркетинговая составляющая возрастет в разы! Простите, ну оччень накипело....

Гость

Сообщение Гость » Чт дек 20, 2012 4:16 pm

Добрый день.

Благодарим за направленные замечания по конструкции изделий.

Несоответствие цветов проводников авариям от ИВП Flatpack2 по кабелю "CON1" было выявленно к сожалению слишком поздно и часть продукции было отгружено с ошибочным подключением. Данное несоответствие уже отражено в документации и выпускаемые в настоящее время изделия расключены в соответствии с маркировкой и выходами аварий от Flatpack2.

Для анализа ошибки в изготовлении рам разгрузочных пришлите, пожалуйста, фотографии мест крепления, которые пришлось спиливать. В процессе изготовления рамы разгрузочные проходят стадию выборочной сборки для исключения массового брака.

Колодка для подключения на первых партиях изделий действительно была утоплена, что вызвало неудобство в подключении, т.к. для подключения проводников питания приходилось каждую клемму по отдельности снимать с рейки и в последствии устанавливать на место. Данное несоответствие уже отражено в документации и выпускаемые в настоящее время изделия уже имеют удобный доступ для подключения к клеммам проводников питания без снятия клемм с рейки.

В соответствии с условиями поставки изделий комплекты кабелей для АКБ и подключения термобокса АКБ идут отдельной позицией в прайс-листе, так как в зависимости от способа расположения термобоксов (установлены друг на друга или установлены рядом, тип термобокса для АКБ - для одной или 2-х групп АКБ) требуются различные длины проводников и их количество. Не зная каким образом будет организовано расположение термобоксов и их тип невозможно предварительно подключить кабели. Это необходимо выполнить заказчику самостоятельно в зависимости от организованной схемы расположения термобоксов в каждом конкретном случае.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 6570
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Инструкции

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт дек 21, 2012 7:50 am

Фёдор писал(а):Здравствуйте. Есть Много вопросов по вашей продукции, но обо всём по порядку... Возникла проблема или недопонимание схемы проключения внешних аварий. После прочтения мануала, поставляемого со шкафом количество вопросов неукоснительно растёт. Возможно есть более подробные/дополненные схемы/инструкции?


Добрый день
Внешние аварии снимаются с формирователя интерфейсов - устройства, объединяющего в одном месте сигналы аварийных датчиков шкафа и сигналы аварий электропитающей установки.
Схема электрическая, прилагаемая к шкафу достаточно подробно поясняет схему подключения аварийных датчиков шкафа.
Для подробного изучения сигналов аварий электропитающей установки требуется изучить техническое описание ЭПУ раздел аварийных сигналов.
Если останутся еще вопросы по сигналам внешних аварий Вам необходимо направить запрос в адрес сервисного инженера Водяник Александра Николаевича по эл. почте VodyanikAN@energomera.ru с указанием по каким авариям остались вопросы для формирования более подробного описания.

Владимир М.

Термобоксы....

Сообщение Владимир М. » Пт дек 21, 2012 5:55 pm

>Добрый день.

>Благодарим за направленные замечания по конструкции изделий.

>Несоответствие цветов проводников авариям от ИВП Flatpack2 по >кабелю "CON1" было выявленно к сожалению слишком поздно и >часть продукции было отгружено с ошибочным подключением. >Данное несоответствие уже отражено в документации и выпускаемые >в настоящее время изделия расключены в соответствии с >маркировкой и выходами аварий от Flatpack2.

Кто не работает, тот не ошибается - это понятно, но разве сложно было основным покупателям на электронку выслать лист доработок? У вас же оборудование номерное.....

>Для анализа ошибки в изготовлении рам разгрузочных пришлите, >пожалуйста, фотографии мест крепления, которые пришлось >спиливать. В процессе изготовления рамы разгрузочные проходят >стадию выборочной сборки для исключения массового брака.

Здесь дело не в браке, а в конструктиве. Укажите адрес электронки на которую выслать фотки. На словах могу сказать, что подпиливаются шпильки - если поднимаешься по лестнице к термобоксу - то левые передние, т.к. они упираются в поручень лестницы.

>Колодка для подключения на первых партиях изделий >действительно была утоплена, что вызвало неудобство в >подключении, т.к. для подключения проводников питания >приходилось каждую клемму по отдельности снимать с рейки и в >последствии устанавливать на место. Данное несоответствие уже >отражено в документации и выпускаемые в настоящее время изделия >уже имеют удобный доступ для подключения к клеммам проводников >питания без снятия клемм с рейки.

Получим новые - оценим...

>В соответствии с условиями поставки изделий комплекты кабелей для >АКБ и подключения термобокса АКБ идут отдельной позицией в >прайс-листе, так как в зависимости от способа расположения >термобоксов (установлены друг на друга или установлены рядом, тип >термобокса для АКБ - для одной или 2-х групп АКБ) требуются >различные длины проводников и их количество. Не зная каким >образом будет организовано расположение термобоксов и их тип >невозможно предварительно подключить кабели. Это необходимо >выполнить заказчику самостоятельно в зависимости от >организованной схемы расположения термобоксов в каждом >конкретном случае.

А вот здесь принципиально не соглашусь. Если вы ставите такой FlatPack2, который предполагает демонтаж для подключения (что есть абсолютный нонсенс), значит надо ставить промежуточный клеммник к которому имеется свободный доступ. И на этот клеммник вывести акуумуляторный ввод от FlatPack. Вы попробуйте при отрицательных температурах вывестить этот ИБП, подключить к нему удлинненый САТ-5, аккумуляторные провода и запихнуть потом на место. Даже при плюсе на улице приятного мало.... - плюс риски повреждения существующей разводки...

Вернуться в «Шкафы телекоммуникационные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость