Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Guestnick
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн мар 12, 2018 3:11 pm

Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение Guestnick » Пн мар 12, 2018 4:51 pm

Добрый день.
На днях полез списывать показания со счетчика э/эн, а он не подает признаков жизни - погас экран, светодиод не светит. При этом электричество в доме есть.

На счетчике написано:
Энергомера СЕ102, чуть ниже правее: AOKSVZ
Судя по акту - установлен в 2016, предыдущими хозяевами, на коробке от счетчика написано: CE102M S7 145-JV.

Реанимировать реально?
Фото не нашел как прикреплять с сообщению.

PotrebitelEnergomera
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2014 12:12 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение PotrebitelEnergomera » Вт мар 13, 2018 2:27 pm

Guestnick писал(а):Добрый день.
На днях полез списывать показания со счетчика э/эн, а он не подает признаков жизни - погас экран, светодиод не светит. При этом электричество в доме есть.
Сломался. Для начала передёрнуть рубильник перед счётчиком. Если не помогло, тогда уже замена новый или сдача в гарантийный ремонт: http://www.energomera.ru/ru/support/equipment-service/kak-obmenyat-garantijnyj-pribor

Guestnick писал(а):На счетчике написано:
Энергомера СЕ102, чуть ниже правее: AOKSVZ
Судя по акту - установлен в 2016, предыдущими хозяевами, на коробке от счетчика написано: CE102M S7 145-JV.
Коробка похоже от другого прибора. По серийному номеру и фото можете запросить паспорт вашего прибора:
viewtopic.php?p=53186#p53186

Guestnick писал(а):Реанимировать реально?
Вскрытие покажет. После ремонта необходима поверка.



Guestnick писал(а):Фото не нашел как прикреплять с сообщению.
Размещайте фото на стороннем ресурсе, а здесь выкладывайте ссылку в теге URL или CODE.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение Концерн «Энергомера» » Вт мар 13, 2018 6:01 pm

Здравствуйте!
Судя по Вашему сообщению счетчик неисправен и находится на гарантии.
Порядок обмена гарантийных приборов описан на нашем сайте.

Guestnick
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн мар 12, 2018 3:11 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение Guestnick » Ср мар 14, 2018 6:04 pm

PotrebitelEnergomera писал(а):
Guestnick писал(а):Добрый день.
На днях полез списывать показания со счетчика э/эн, а он не подает признаков жизни - погас экран, светодиод не светит. При этом электричество в доме есть.
Сломался. Для начала передёрнуть рубильник перед счётчиком. Если не помогло, тогда уже замена новый или сдача в гарантийный ремонт: http://www.energomera.ru/ru/support/equipment-service/kak-obmenyat-garantijnyj-pribor


Да там жесть какая-то наворочена:
Изображение




Только если по стояку топором стукнуть.

PotrebitelEnergomera писал(а):
Guestnick писал(а):На счетчике написано:
Энергомера СЕ102, чуть ниже правее: AOKSVZ
Судя по акту - установлен в 2016, предыдущими хозяевами, на коробке от счетчика написано: CE102M S7 145-JV.
Коробка похоже от другого прибора. По серийному номеру и фото можете запросить паспорт вашего прибора:
viewtopic.php?p=53186#p53186


Фото коробки и инструкции:
Изображение
Изображение


А серийный номер где посмотреть можно?


Guestnick писал(а):Реанимировать реально?
Вскрытие покажет. После ремонта необходима поверка.

А нет какой-нибудь комбинации нажатий или кнопки RESET, чтобы не отцепляя перезагрузить попробовать.

PotrebitelEnergomera
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2014 12:12 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение PotrebitelEnergomera » Чт мар 15, 2018 10:35 am

Guestnick писал(а):А серийный номер где посмотреть можно?
На передней панели счётчика под штрих кодом.


Guestnick писал(а):А нет какой-нибудь комбинации нажатий или кнопки RESET, чтобы не отцепляя перезагрузить попробовать.
Отключите от сети и после включения, будет новая загрузка (перезагрузкой). Если нет рубильника, то повод обратиться к энергетикам, что бы первое отключающее устройство появилось.

Guestnick
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн мар 12, 2018 3:11 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение Guestnick » Пн мар 19, 2018 8:34 am

Вот такой штрих-код:

Изображение

Оно?

PotrebitelEnergomera
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2014 12:12 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

Сообщение PotrebitelEnergomera » Вт мар 20, 2018 6:15 pm

Guestnick писал(а):Вот такой штрих-код:
Оно?
Это и есть серийный номер - да.

Гарантийный период на прибор так понимаю закончился ещё в 2013 году.

Т.к. прибор не исправен, то уже давно надо было заявить об этом поставщику услуги, что бы не было недоразумений с расчётами и излишними начислениями.

Так что либо вы снимаете прибор и снова отправляете его в ремонт.
Или всё же стоит уже выбрать новый прибор.Приобрести выбранный прибор, при необходимости запрограммировать необходимое число тарифов, уведомить поставщика услуги о планируемой замене (или от них вызвать электрика), вызвать электрика для замены и заменить прибор, после чего новый прибор ввести в эксплуатацию и начать расчёты по новому прибору.
Возможно при замене прибора всё же стоить установить автомат перед счётчиком.

Если вы в РФ, то можно и самостоятельно заменить прибор учёта (при наличии необходимой квалификации и понимании, что в вашем случае это особенно опасно) или с помощью третьих лиц, после уведомления поставщика услуги о планируемой замене, а после совершенно бесплатно ввести в эксплутацию, подробно об этом в Постановлении 354, пункты 81-81.14, 82А, 85.

Вернуться в «Однофазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость