се 301

Денис Почекуев
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб авг 02, 2014 7:01 am

се 301

Сообщение Денис Почекуев » Сб авг 02, 2014 7:05 am

почему мерцает табло счетчика се 301?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 8039
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Сообщение Концерн «Энергомера» » Ср авг 06, 2014 4:31 pm

Добрый день.
Мерцание индикатора (табло) счетчика вероятно связано с нарушениями (неисправностью) в цепях управления счетчика.

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Ср окт 01, 2014 6:55 pm

Во! У меня тоже CE-301 R33. Хранился год в помещении, потом поставили в щиток, включили -- мерцает, зараза.
Похоже, это у них "болезнь".
Из отдела претензионной работы ответили:
"Очевидно счетчик неисправен и подлежит гарантийному ремонту. Просим направить счетчик на завод-изготовитель для анализа причин отказа и ремонта, по следующему адресу:"
Вот так вот, поломался, толком и не поработав :cry:

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Сб ноя 15, 2014 2:18 pm

Сегодня был в гостях у знакомых, у них тоже был CE301 R33 (сейчас нет, убит грозой), и, как оказалось, у него точно так же мерцал индикатор (смотрел видео, снятое телефоном).
Мой счётчик, отправленный в гарантийный ремонт, производитель получил 5 ноября (спасибо "Почте России", из Екатеринбурга в Невинномысск посылку "всего" за месяц доставили :evil: ), и сообщил, что ремонт займёт "не более 29 рабочих дней" :shock:
Я сам инженер, тоже поработал на крупном предприятии, и не понимаю, что там можно ремонтировать почти ШЕСТЬ (!!!) недель??? Он же серийно выпускается, детали и смонтированные платы есть, никаких экзотических запчастей за границей заказывать не надо... Загадка.
И ещё, очень хочется услышать комментарий "Энергомеры": такие проблемы с индикацией у CE301 R33 -- это единичные случаи (практика показывает, что вряд ли), или "болезнь" (инженерный просчёт, результат "оптимизации", назовите как хотите)???
Читаю форум, так волосы дыбом: оказывается, индикация -- это цветочки по сравнению с самоходом и тому подобными "неприятностями", за которые, кстати, платит потребитель. Складывается ощущение, что CE301 вообще неудачный получился. Или я не прав?
С нетерпением ждём комментариев производителя.

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Чт ноя 27, 2014 12:29 pm

Всё-таки хочется получить ответ производителя на два вопроса:
1. В чём причина такого поведения индикатора (инженерное любопытство)?
2. И если эта болезнь СЕ301 известна и имеет массовый характер (а из предыдущих сообщений это с очевидностью вытекает), почему вы не готовы к гарантийному ремонту приборов (а срок ремонта "не более 29 рабочих дней" только об этом и говорит)???

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Сб дек 13, 2014 11:43 am

Продолжаю свой монолог (производитель на публичное общение почему-то не идёт).
Получил я из ремонта счётчик (отправил, напомню, 3 октября), открываю коробку, обнаруживаю трещину на корпусе (ссылки на фото с ГуглДиска сразу отправляют сообщение в спам :( ). Либо ударили в доставке, либо на заводе что-то пошло не так. То, что трещина не закрылась, говорит о том, что ей что-то мешает. Так что, вероятно, на заводе винт перетянули. Теперь у завода есть формальный повод отказать в гарантии :(

Далее, наученный горьким опытом, для проверки включаю счётчик "на столе" от однофазной сети. И что я вижу? Бледный-бледный индикатор. Уже при комнатной температуре показания читаются с трудом, что же будет при нуле градусов?
Кроме того, никаких отметок о ремонте нигде нет. Начинаю проверять номера, и обнаруживаю, что прислали другой счётчик :shock: . Вот так вот, производитель почти месяц (5 -- 27 ноября) искал новый счётчик на замену, и он сразу из коробки неисправен :? Видимо, ЖКИ -- это "болезнь" CE301 (дома висит CE102M, проблем никаких). Что же скажет "Энергомера"? Опять публично промолчит???
У нас в Екатеринбурге куча их дилеров, которые с радостью помогли бы производителю организовать замену. К чему были все эти сложности с пересылкой? Только время зря потратили: по сути, счётчика нет уже третий месяц :x

varlok
Сообщения: 489
Зарегистрирован: Вт окт 28, 2008 10:18 pm
Откуда: Perm

Сообщение varlok » Пн дек 15, 2014 6:41 am

трех фазный счетчик предназначен для питания по 3м фазам, подайте параллельно одну фазу на все три фазы и должны ощутить разницу!
(заметил при ремонте СЕ301)
и мерцает ЖКИ из-за недостаточного питания внутренней схемы счетчика
с одной стороны производителю необходимо обеспечить питание внутренней электроники счетчика, а с другой сделать так чтоб при скачках напряжения в сети она не померла..

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Пн дек 15, 2014 11:42 am

varlok, спасиБо большое за ответ!
Честно говоря, запитывать от одной фазы все три входа в голову не приходило, и вот почему. Там в цепи питания стоИт, судя по всему, обычный трехфазный мостовой выпрямитель, и ему, по идее, должно быть всё равно, подаю я одну и ту же фазу через одно плечо, или через три. Я бы понял, если бы для правильной работы индикации нужно было честное трёхфазное напряжение (тогда на выходе выпрямителя будет 535 В; а не 310, как в суррогатном варианте с однофазным питанием). Но, опять же, счётчик должен работать при пропадании двух фаз, так что однофазное питание для него -- ситуация не аварийная. Сегодня вечером проведу эксперимент. "Очень жаль, что так и не удалось выслушать начальника транспортного цеха". За клиентский сервис ему "минус". А как хорошо всё начиналось...
Про внутреннее питание вы ужасы какие-то рассказываете. Там что, вот так всё плохо? Ведь если индикация и измерительная часть сидят на одном питании, и напряжение скачет так, что индикатор мерцает, то что же происходит с измерениями? Видимо, всё-таки скорее играет роль ограничение на мощность вторичного источника (похоже, в ГОСТе прописано), ведь защита от скачков и выбросов должна строиться совершенно по-другому (дроссели, варисторы и т.п.) Опять же, дома висит однофазный CE102M, с ним проблем никаких. Почему у CE301 возникают сложности? Индикатор чисто геометрически крупнее, поэтому токи перезаряда выше???
Теперь уже вот чисто инженерное любопытство...

varlok
Сообщения: 489
Зарегистрирован: Вт окт 28, 2008 10:18 pm
Откуда: Perm

Сообщение varlok » Пн дек 15, 2014 2:43 pm

партии комплектующих разные ;)
в 301 в каждой фазе перед выпрямительными диодами стоит RC цепочка, у конденсаторов со временем изменяется емкость меняется и выпрямленное напряжение, но есть шанс, что при подаче 1 фазы на все три емкость 3х параллельно включенных конденсаторов будет достаточна для работы схемы питания.
(варисторы там тоже есть)

кстати для снятия показаний при проблемах с питанием сама же энергомера тут на форуме рекомендовала запитать счетчики повышенным напряжением (до 260 В) снять показания а потом в ремонт :)

Алексей Кудинов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2014 6:49 pm

Сообщение Алексей Кудинов » Пн дек 15, 2014 2:58 pm

Вот это да :shock: Фигасе...
Т.е. его внутренний "вторичный источник" -- это простые RC-делители? :shock: И никакого стабилизатора после??? А что за ёмкости, если не секрет? Раз плывут, стало быть, электролиты (неполярные), пересыхают? "Плёнку" такую нестабильную ещё поискать надо...
Вот это средство измерения, да... :shock: "Межповерочный интервал 16 лет" :x
Я плакал. Кровавыми слезами.

Вернуться в «Трехфазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей