Получение профилей со счетчика ЦЭ6850М

Савиных Сергей
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт янв 29, 2015 10:42 am

Получение профилей со счетчика ЦЭ6850М

Сообщение Савиных Сергей » Чт янв 29, 2015 11:01 am

Здравствуйте.
При попытке снять профиля нагрузки со счетчика ЦЭ6850М (v2.4) AdminTools v.3.6 сообщает - Отказано в доступе ERR15.
Пробовал с пустым паролем, то-же самое. CETools v.3.0.2.1 сообщает о несовместимости драйвера. Специалист Энергосбыта говорит, что такое часто бывает с этими счетчиками и требует замены счетчика.
Сообщите пожалуйста как можно решить эту проблему. По договору с энергоснабжающей организацией, отсутствие профилей нагрузки повлечет за собой увеличение платежа за электроэнергию, в моем случае сумма вырастет более чем на 100 тыс. руб.

varlok
Сообщения: 483
Зарегистрирован: Вт окт 28, 2008 10:18 pm
Откуда: Perm

Сообщение varlok » Чт янв 29, 2015 1:58 pm

интересно, не проверял еще версию 3.6 админтулса, (проверю чуть позже на стенде)
попробуйте использовать предыдущие версии, 3.5 точно работала!

alexston
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср авг 10, 2016 7:20 pm

Re: Получение профилей со счетчика ЦЭ6850М

Сообщение alexston » Пн ноя 28, 2016 4:23 pm

Та же проблема ,два счетчика ЦЭ6850М (2.4) при попытке считать информацию(например, время или настройки интерфейса) в AdminTools 3.6 выдает ошибку err15, но авторизация проходит и часть информации считать удается. Энергосфера при попытке опроса этих счетчиков пишет "Отказано в доступе". Другие счетчики опрашиваются корректно. Определенно замена?

alexston
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср авг 10, 2016 7:20 pm

Re: Получение профилей со счетчика ЦЭ6850М

Сообщение alexston » Ср ноя 30, 2016 11:09 am

Проверил еще , раз . Авторизация под паролем администратором проходит (777777). Далее при попытке считать большинство вкладок информации - "отказано в доступе(err15)". Оба счетчика на одной ветке интерфейса и ведут себя одинаково. Ссылка на лог опроса -
https://cloud.mail.ru/public/7rec/4tjLkyFTg

BarsukovAV
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2016 12:43 pm

Re: Получение профилей со счетчика ЦЭ6850М

Сообщение BarsukovAV » Чт дек 01, 2016 5:26 pm

Добрый день!
Ошибка:
Err 15" − "Отказано в доступе" означает, что параметр отсутствует в перечне раз-решенных для чтения/записи с данным паролем. Необходимо запросить у Администратора допуск к необходимой группе параметров.
Скорей всего у Вас введены ограничения при беспарольном чтении некоторых параметров,
Проверьте это сосчитав со счетчика , какие параметры у Вас разрешены при беспарольном чтении согласно рис . и при необходимости скорректируйте этот список.
Или связывайтесь со счетчиком под паролем администратора , тогда счетчик должен позволять считывать параметры без ограничения.
Изображение

Вернуться в «Трехфазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость