Снятие показаний с СЕ 301

СветланаСветлана
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 14, 2017 9:54 am

Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение СветланаСветлана » Пт июл 14, 2017 10:34 am

Добрый день! Установили несколько счетчиков Се 301 в нашем посёлке. Проблема в снятии показаний - автоматически экран не переходит на показания , жителям приходится раскручивать болты на шкафу, и вручную кнопочками искать показания. Как настроить работу экрана , чтобы он показывал автоматически поочередно все показатели, в т.ч. и показания день/ночь?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7462
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пн июл 17, 2017 9:17 am

Добрый день.
В РЭ (http://www.energomera.ru/documentations ... re_v12.pdf) в пункте 7.2.7 Режимы вывода информации на ЖКИ. Подробно описано как запрограммировать счетчик с помощью ПО AdminTools.

СветланаСветлана
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 14, 2017 9:54 am

Re: Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение СветланаСветлана » Чт июл 20, 2017 8:00 am

Спасибо. Да, возможность перепрограммирования есть, но непонятно, когда его можно сделать до или после пломбировки. Подскажите, пожалуйста, есть ли ваш представитель специалист , который сможет нам перепрограммировать, в Перми?напишите контакты, если есть. Вообще непонятно, почему сразу нельзя было настроить жки на автоматический режим? Все предыдущие Счетчики , установленные у нас работали в автоматическом режиме. А се 301 требует перепрограммирования с покупкой специального оптического шнура и вызова специалиста с ПО.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7462
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт июл 21, 2017 9:36 am

Добрый день.
Мы можем перепрограммировать оборудование на заводе изготовителе в г. Невинномысск.
В г. Пермь не имеется сервисного центра, которые предоставлял бы услуги перепрограммирования от лица завода-изготовителя.

Программируют оборудование до пломбировки энергосбытовой компанией

varlok
Сообщения: 481
Зарегистрирован: Вт окт 28, 2008 10:18 pm
Откуда: Perm

Re: Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение varlok » Пн июл 24, 2017 6:31 am

могу предположить что монтажники (подрядчики) во время установки изменили настройки отображения на ЖКИ, попробуйте обратиться к ним (если найдете)

PotrebitelEnergomera
Сообщения: 441
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2014 12:12 pm

Re: Снятие показаний с СЕ 301

Сообщение PotrebitelEnergomera » Пн июл 24, 2017 11:41 am

varlok писал(а):могу предположить что монтажники (подрядчики) во время установки изменили настройки отображения на ЖКИ, попробуйте обратиться к ним (если найдете)
Я бы предположил, что тот кто перепрограммировал прибора на другое количество тарифов не перепрограммировало количество отображаемых тарифов в автоматическом режиме.

Сам с этим столкнулся, когда сначала продавец запрограммировал переход летнего/зимнего времени, хотя заказ был отключить этот режим, а потом заменив прибор запрограммировал на приборе 3 тарифа, но при этом забыл добавить добавленные тарифы в режим автоматического отображения, пришлось уже самому перепрограммировать, т.к. прибор уже был установлен на объекте и было необходимое оборудование для програмирования (благо контролёр от сетей в тот день не смог придти).

ТАК ЧТО НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДОВАЛ БЫ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ УМНЫХ СЧЁТЧИКОВ, ПОДКЛЮЧАТЬ ПРИБОР В РОЗЕТКУ И ПРОВЕРЯТЬ РЕЖИМ РАБОТЫ ПРИБОРА ДО УСТАНОВКИ В ЯЩИК И ТЕМ БОЛЕЕ ДО ПЛОМБИРОВКИ СБЫТОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Что бы потом не думать за чей счёт снимать и перепрограммировать прибор, т.к. всё будет за счёт потребителя...
Повезёт, если услуга будет предоставлена в комплексе с установкой и программированием, то тогда можно предъявить претензию, что бы бесплатно перепрограммировали. Но опять же если этот комплекс от сторонней компании (не сетивиков), то придётся всё равно уведомлять сетевиков для снятия пломб, перепрограммирования...

Вернуться в «Трехфазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость