Страница 1 из 1

Ошибка при выборе хранилища

Добавлено: Пн май 28, 2018 4:30 pm
Иван Самара
После установки ПО AdminTools согласно руководства выявлено две проблемы:
-отображение информации в окне "Монитор обмена", информация отображается десятеричным или шестнадцатиричным кодом;
-при выборе хранилища "Экспорт в MS Excel" выдает ошибку "Cannot load dll".

Счетчик СЕ301. Авторизация проходит, чтение данных о приборе проходит корректно.

Re: Ошибка при выборе хранилища

Добавлено: Ср авг 29, 2018 2:06 pm
lexa999
Иван Самара писал(а):После установки ПО AdminTools согласно руководства выявлено две проблемы:
-отображение информации в окне "Монитор обмена", информация отображается десятеричным или шестнадцатиричным кодом;
-при выборе хранилища "Экспорт в MS Excel" выдает ошибку "Cannot load dll".

Счетчик СЕ301. Авторизация проходит, чтение данных о приборе проходит корректно.


Присоединяюсь к вопросу.

Re: Ошибка при выборе хранилища

Добавлено: Чт окт 04, 2018 12:21 pm
tes
lexa999 писал(а):
Иван Самара писал(а):После установки ПО AdminTools согласно руководства выявлено две проблемы:
-отображение информации в окне "Монитор обмена", информация отображается десятеричным или шестнадцатиричным кодом;
-при выборе хранилища "Экспорт в MS Excel" выдает ошибку "Cannot load dll".

Счетчик СЕ301. Авторизация проходит, чтение данных о приборе проходит корректно.


Присоединяюсь к вопросу.


Та же беда. При выборе хранилища "Экспорт в MS Excel" выдает ошибку "Cannot load dll . А после экспорта в XLM-хранилище ни конвентором ни экселем данные измерений не читаются. Столбец дата-время есть, а данные измерений зашифрованы непонятным кодом. Помогите "чайнику" с переводом данных измерений.

Re: Ошибка при выборе хранилища

Добавлено: Пт окт 05, 2018 9:27 am
Концерн «Энергомера»
Добрый день.
1. Информация в логе представляет как в десятеричным так и в шестнадцатиричным виде и здесь все работает как положено.
2. Для работы AdminTools необходимо установить: MS .Net Framework 4.0;Microsoft Visual C++ 2005-2008-2010-2012-2013 Redistributable Package. Установку и запуск программы необходимо проводить от имени администратора. Сохранять отчет необходимо не на системном диске .