Неисправность счетчика ЦЭ6822

Alexei P
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт окт 30, 2018 12:41 pm

Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Alexei P » Вт окт 30, 2018 1:21 pm

День добрый!
После замены батарейки в счетчике ЦЭ6822 перестали работать кнопки, порт RS-485 и оптопорт.
Также обнулилось время и дата.
При этом все делалось по инструкции.
Можете посоветовать ка восстановить работоспособность счетчика???
Буду сильно благодарен за помощь!!!

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7575
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Концерн «Энергомера» » Вт окт 30, 2018 4:06 pm

День добрый!
После замены батарейки в счетчике ЦЭ6822 перестали работать кнопки, порт RS-485 и оптопорт.
Также обнулилось время и дата.
При этом все делалось по инструкции.
Можете посоветовать ка восстановить работоспособность счетчика???
Буду сильно благодарен за помощь!!!

Леша
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Пт сен 19, 2008 5:15 pm

Re: Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Леша » Ср окт 31, 2018 2:03 pm

Подобная ситуация была у нас на 6822. При этом на дисплее была всякая абракадабра. Странное дело - через некоторое время всё пришло в норму!

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7575
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Концерн «Энергомера» » Чт ноя 01, 2018 11:51 am

Добрый день.
Счетчик неисправен. Подлежит ремонту или замене.
Для осуществления ремонта, замены необходимо составить акт совместно с представителем энергоснабжающей организации.
Порядок ремонта постгарантийных приборов -
http://www.energomera.ru/ru/support/equ ... luzhivanie

Alexei P
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт окт 30, 2018 12:41 pm

Re: Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Alexei P » Вт ноя 06, 2018 1:03 pm

Леша писал(а):Подобная ситуация была у нас на 6822. При этом на дисплее была всякая абракадабра. Странное дело - через некоторое время всё пришло в норму!

В моем случае счетчик считает. Но не передает информацию в систему учета.

Alexei P
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт окт 30, 2018 12:41 pm

Re: Неисправность счетчика ЦЭ6822

Сообщение Alexei P » Вт ноя 06, 2018 1:05 pm

Концерн «Энергомера» писал(а):Добрый день.
Счетчик неисправен. Подлежит ремонту или замене.
Для осуществления ремонта, замены необходимо составить акт совместно с представителем энергоснабжающей организации.
Порядок ремонта постгарантийных приборов -
http://www.energomera.ru/ru/support/equ ... luzhivanie

А в Украине есть Ваши представители??? Можете дать их координаты???

Вернуться в «Трехфазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя