CE 301 R33 149 JAZ

ooobabak
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб окт 26, 2019 2:08 pm

CE 301 R33 149 JAZ

Сообщение ooobabak » Сб окт 26, 2019 2:13 pm

Добрый день,
Счетчик установлен в 2017 году.
Установлен внутри квартиры на щитке.
Доступ только у меня.
Все работало хорошо и снимали показания без проблем.
Недавно, в течении 2-3 месяцев был резкий скачок который показал обьем более 6т. кв. использования.
Практически исключено внешнее подключение.
Обратились в ПетроЭлектроСбыт для проверки.

Что можно сделать пока?
Есть ли возможность проверки, ремонта или замены счетчика Энергомерой?

счетчик: N 114068342

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 8039
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: CE 301 R33 149 JAZ

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пн окт 28, 2019 5:31 pm

Добрый день.
Счетчик находится на гарантии.
Неисправные гарантийные счетчики заменяются нами бесплатно.
Для замены нужно составить акт о неисправности совместно с представителем ПетроЭлектроСбыта и обменять счетчик в торговой организации.
Где менять счетчик Вам подскажут наши представители по Санкт-Петербургу

Климов Илья Владимирович - Менеджер по развитию
Тел.: (8652) 56-68-19 (доб. 57-89)
Тел./факс: (8652) 95-12-67
E-mail: KlimovIV@energomera.ru

Суржанский Сергей Александрович - Супервайзер по СЗФО
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (962) 345-30-93
E-mail: spb@energomera.ru

Если ПетроЭлектроСбыт откажется вычесть из оплаты описанный Вами «скачок» кВт*часов, АО Энергомера может провести техническое обследование счетчика в ходе которого есть вероятность определить объем и время происхождения этого «скачка».
На основании проведенного анализа оформляется технический акт с описанием выявленных отклонений, если таковые имеют место. Технический анализ состояния счетчика проводиться на безвозмездной основе. В состав комиссии по техническому анализу входят сотрудники нашей Компании, обладающие специальными познаниями.
Если Вас устроит данный документ, необходимо выслать вместе с прибором учета сопроводительное письмо о проведении технического анализа счетчика и конкретных предметов исследования.
Полагаем, что отправку счётчика на анализ следует согласовать с ПетроЭлектроСбытом.
Наши реквизиты: 357106, Ставропольский кр., г. Невинномысск, ул. Гагарина, 217 ЗИП «Энергомера» с пометкой СПП (тех. анализ).

Вернуться в «Трехфазные многотарифные»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя