СЕ 602М

Максим33
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт сен 20, 2016 4:19 pm

СЕ 602М

Сообщение Максим33 » Вт сен 20, 2016 4:23 pm

Добрый день. Такой вопрос: при измерении погрешность на приборе СЕ 602М в ручном режиме коэффициент погрешности отображается нормально, но при сохранении и дальнейшем открытии сохранения в роле стоит --- (при измерении в автоматическом режиме такой проблемы нет). Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: СЕ 602М

Сообщение Концерн «Энергомера» » Чт сен 22, 2016 9:42 am

Благодарим за сообщение о выявленной ошибке программного обеспечения.
Ошибка будет устранена в ближайшее время.
До устранения рекомендуем пользоваться либо автоматическим режимом, либо при работе в ручном режиме записывать данные до сохранения.

Максим33
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт сен 20, 2016 4:19 pm

Re: СЕ 602М

Сообщение Максим33 » Чт сен 22, 2016 3:03 pm

А можно ли будет потом самостоятельно обновить ПО и не повлияет ли это на гарантию?

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: СЕ 602М

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт сен 23, 2016 2:05 pm

Без специального оборудования и ПО заменить ВПО нельзя. Ошибка не критическая. Если Вы хотите ее исправить, то отправьте прибор на завод. Ремонт и транспортные расходы оплачиваются заводом –изготовителем

Nilaus
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вт авг 10, 2010 8:10 am

Re: СЕ 602М

Сообщение Nilaus » Ср мар 01, 2017 2:22 pm

Как можно получить стоимость прибора СЕ 602М?
Опробованные способы:
1. Позвонить официальному представителю в регионе - не берет трубку несколько дней. Ранее хоть и брал, но кроме обещаний ничего не делал.
2. Позвонить оп телефонам, указанным в контактах на сайте - либо занято, либо никто не берет трубку, один номер отключен. По телефону горячей линии никто не берет трубку.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: СЕ 602М

Сообщение Концерн «Энергомера» » Ср мар 01, 2017 5:14 pm

Добрый день.
Предоставьте пожалуйста контактные данные (адрес электронной почты и регион местонахождения), с Вами свяжутся.

Вернуться в «Метрологическое оборудование»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость