Страница 1 из 1

СЕ 602М

Добавлено: Вт сен 20, 2016 4:23 pm
Максим33
Добрый день. Такой вопрос: при измерении погрешность на приборе СЕ 602М в ручном режиме коэффициент погрешности отображается нормально, но при сохранении и дальнейшем открытии сохранения в роле стоит --- (при измерении в автоматическом режиме такой проблемы нет). Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Re: СЕ 602М

Добавлено: Чт сен 22, 2016 9:42 am
Концерн «Энергомера»
Благодарим за сообщение о выявленной ошибке программного обеспечения.
Ошибка будет устранена в ближайшее время.
До устранения рекомендуем пользоваться либо автоматическим режимом, либо при работе в ручном режиме записывать данные до сохранения.

Re: СЕ 602М

Добавлено: Чт сен 22, 2016 3:03 pm
Максим33
А можно ли будет потом самостоятельно обновить ПО и не повлияет ли это на гарантию?

Re: СЕ 602М

Добавлено: Пт сен 23, 2016 2:05 pm
Концерн «Энергомера»
Без специального оборудования и ПО заменить ВПО нельзя. Ошибка не критическая. Если Вы хотите ее исправить, то отправьте прибор на завод. Ремонт и транспортные расходы оплачиваются заводом –изготовителем

Re: СЕ 602М

Добавлено: Ср мар 01, 2017 2:22 pm
Nilaus
Как можно получить стоимость прибора СЕ 602М?
Опробованные способы:
1. Позвонить официальному представителю в регионе - не берет трубку несколько дней. Ранее хоть и брал, но кроме обещаний ничего не делал.
2. Позвонить оп телефонам, указанным в контактах на сайте - либо занято, либо никто не берет трубку, один номер отключен. По телефону горячей линии никто не берет трубку.

Re: СЕ 602М

Добавлено: Ср мар 01, 2017 5:14 pm
Концерн «Энергомера»
Добрый день.
Предоставьте пожалуйста контактные данные (адрес электронной почты и регион местонахождения), с Вами свяжутся.