Вопрос по счетчику CE303

nsochn
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 12:51 pm

Вопрос по счетчику CE303

Сообщение nsochn » Пт июл 05, 2019 12:57 pm

Добрый день.
При работе со счетчиком CE303 (снятие показаний и дальнейший экспорт в Excel ) появляется ошибка «Устройство СЕ303-Библиотека устройств не загружена». Как это можно исправить ?
MS .Net Framework 4.0;Microsoft Visual C++ 2005-2008-2010-2012-2013 Redistributable Package установлено.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7679
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Вопрос по счетчику CE303

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт июл 12, 2019 3:37 pm

Добрый день.
Программу необходимо запустить с правами администратора (правая кнопка мыши – запустить с правами администратора), так же должен быть установлен Excel, попробуйте переустановить программу на другой диск (не системный)так же с правами администратора.

nsochn
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 12:51 pm

Re: Вопрос по счетчику CE303

Сообщение nsochn » Пн июл 15, 2019 7:08 am

Добрый день.
Программу запускаем с правами администратора, Excel установлен. При установке на другой диск - такая же ошибка.
Версия 3.5 этой программы работает без проблем.
В версии 3.11.1, 3.11.2, 3.10 при выборе "Хранилище данных"- "Экспорт в MS Excel"- Вкладка "Общие" - Версия и Сборка стоят прочерки (скрин по ссылке снизу).
"https://yadi.sk/i/cGkDp7n0VHgtMg
В версии 3.5 при выборе "Хранилище данных"- "Экспорт в MS Excel"- Вкладка "Общие" - Версия 2.50.0 и Сборка 17.08.2012
"https://yadi.sk/i/G4c7bkN91FUd6w

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7679
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Вопрос по счетчику CE303

Сообщение Концерн «Энергомера» » Чт июл 25, 2019 5:57 pm

Добрый день.
У вас возможно были криво установлены пакеты Visual C++ и .NET Framework, или они могли слететь при обновлении системы. Попробуйте почистить систему, например, программой удаления фреймворка, потом заново всё поставить и пробовать работать.

Вернуться в «Программное обеспечение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя