Сбой чтения конфигурации счетчиков

natasha8849
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2014 2:45 am

Сбой чтения конфигурации счетчиков

Сообщение natasha8849 » Пт май 05, 2017 7:35 am

Добрый день!При сборе показаний через Cenergo 4.4. Beta все время происходит сбой чтения конфигурации счетчиков(логирование см. ниже). Буквально 3 дня назад, данный объект замечательно собирался, проблем не возникало. Настройки никакие не меняли.С чем может быть это связано?Через Admin tools заходим без проблем на устройство.

05.05.2017 15:14:21> [Сбор] 0.031 Сбор (Омсукчан ТП-11): требуется сбор 10944 значений 684 величин 656 счётчиков
05.05.2017 15:14:21> [Сбор] 0.031 Сбор (Омсукчан ТП-11): запуск коммуникационного процесса
05.05.2017 15:14:22> [Сбор] 0.109 Сбор (Омсукчан ТП-11): установка настроек канала связи
05.05.2017 15:14:22> [Сбор] 0.078 Сбор (Омсукчан ТП-11): установка соединения с Омсукчан ТП-11 через Омсукчан ТП-11
05.05.2017 15:14:53> [Сбор] 0.046 Сбор (Омсукчан ТП-11): подготовка к сбору данных
05.05.2017 15:14:53> [Сбор] 0.046 Сбор (Омсукчан ТП-11): Концентратор Омсукчан ТП-11
05.05.2017 15:14:53> [Сбор] 0.062 Сбор (Омсукчан ТП-11): установка библиотек
05.05.2017 15:14:53> [Сбор] 0.000 Сбор (Омсукчан ТП-11): установка настроек протокола
05.05.2017 15:14:53> [Сбор] 0.000 Сбор (Омсукчан ТП-11): Открытие сеанса связи
05.05.2017 15:16:08> [Сбор] 0.093 Сбор (Омсукчан ТП-11): Чтение хэш-суммы конфигурации...
05.05.2017 15:16:17> [Сбор] 0.015 Сбор (Омсукчан ТП-11): Последнее изменение: 29.04.2017 18:56:59
05.05.2017 15:16:17> [Сбор] 0.000 Сбор (Омсукчан ТП-11): Чтение конфигурации счётчиков...
05.05.2017 15:20:44> [Сбор] 0.015 Сбор (Омсукчан ТП-11): Сбой чтения конфигурации счётчиков!
05.05.2017 15:20:44> [Сбор] 0.031 Сбор (Омсукчан ТП-11): Закрытие сеанса связи...
05.05.2017 15:25:04> [Сбор] 0.031 Сбор (Омсукчан ТП-11): Разрыв соединения...

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7382
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Сбой чтения конфигурации счетчиков

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт май 05, 2017 2:38 pm

Здравствуйте!
Вероятно дело в базе данных. Попробуйте остановить службу работы базы данных и запустите заново.
Так же проверьте в модуле «Сбор» в окне «Свойства» в разделе «УСПД» какое выставлено «Количество импортируемых счетчиков» - оно должно быть выставлено больше. Чем у вас на объекте.
Проверьте правильность введенного порта для ваших объектов.

natasha8849
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2014 2:45 am

Re: Сбой чтения конфигурации счетчиков

Сообщение natasha8849 » Пн июн 05, 2017 8:38 am

А важны ли в данном случае введенные параметры протокола?И какие желательно они должны быть?Время ожидания ответа, кол-во перезапросов и размер пакета

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7382
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Сбой чтения конфигурации счетчиков

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пн июн 05, 2017 12:54 pm

В протоколе рекомендовано выставить:
Время ожидания ответа – 20000,
Количество перезапросов – достаточно заводских настроек,
Размер пакета – 200-250
В случае нестабильной связи попробуйте увеличить время ожидания ответа до 40000.

Вернуться в «Программное обеспечение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей