Проблема опроса через CEnergo счетчиков подключенных к модему.

Монтер из Светлогорска
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 12:04 pm

Проблема опроса через CEnergo счетчиков подключенных к модему.

Сообщение Монтер из Светлогорска » Вт июн 13, 2017 12:35 pm

Всем добрый день.
Работая в программе CEnergo, столкнулся с проблемой.
В созданной локальной базе были добавлены счетчики (электрические). Опрос производится через GSM модем, соединённый с ПУ с помощью интерфейсного кабеля. Опрашивается по средствам встроенного в СEnergo – Admin Tools. Часть ПУ опрашивается без проблем, однако некоторые из счетчиков опрашиваемых ранее нормально, стали выдавать ошибку: «Сбой! Тип подключенного счетчика (СУ303v2.7 написал в качестве примера!!!) не совпадает с выбранным типом устройства».
При этом тип устройства, указанного при внесении оного в базу полностью корректен. Более того счетчик передает данные нормально какое-то время, пока не появляется данная ошибка.
В отдельной утилите Admin Tools(не интегрированной в CEnergo) есть возможность «перепривязав» счетчик заново, заставить на какое-то время корректно опрашивать устройство, но ошибка со временем снова проявляется.
Проблема затрагивает самые разные типы счетчиков: будь то СЕ303, СЕ301, ЦЭ6850М.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? И если кто-нибудь столкнулся с ней, в чем может быть её решение? За ранее спасибо.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7378
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Проблема опроса через CEnergo счетчиков подключенных к модему.

Сообщение Концерн «Энергомера» » Ср июн 14, 2017 9:06 am

Добрый день!
В Admintools необходимо узнать информацию во вкладке Статус «Результат обмена с СЦИ». Для того чтобы понимать какая неисправность между счетчиком и УСПД.

Вернуться в «Программное обеспечение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя