Admin Tools

Олег Скороход
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср июл 04, 2018 11:02 am

Re: Admin Tools

Сообщение Олег Скороход » Чт июл 19, 2018 2:34 pm

Добрый день, спасибо за помощь - помогла переустановка драйвера и включение флага "Обработка Эхо". Теперь обозначилась новая проблема - ошбика "Cannot load DLL" при попытке установить связь с хранилищем "Экспорт MS Excel". Эксель при этом установлен и работает, но почему-то программа не хочет видеть библиотеку?

В чём может быть причина?

kolega
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср июл 25, 2018 1:09 pm

Admin Tools

Сообщение kolega » Ср июл 25, 2018 1:18 pm

Добрый день, установлена Admin Tools, счетчик подключен через коврертор snr-eth-serial-1.1, по протоколу tcp/ip, соединение устанавливаю с конвертером, не проходит авторизация для снятия данных со счетчика СЕ102, подскажите в чем может быть проблема.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Admin Tools

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пн авг 06, 2018 3:57 pm

Добрый день!
В компорту, по которому подключен конвертер snr-eth-serial-1.1 должны быть указаны настройки компорта для счетчика, а также согласованы скорости обмена.

lexa999
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт июн 28, 2018 2:41 pm

Re: Admin Tools

Сообщение lexa999 » Ср авг 29, 2018 2:05 pm

Олег Скороход писал(а):Добрый день, спасибо за помощь - помогла переустановка драйвера и включение флага "Обработка Эхо". Теперь обозначилась новая проблема - ошбика "Cannot load DLL" при попытке установить связь с хранилищем "Экспорт MS Excel". Эксель при этом установлен и работает, но почему-то программа не хочет видеть библиотеку?

В чём может быть причина?


Присоединяюсь к вопросу.

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7072
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: Admin Tools

Сообщение Концерн «Энергомера» » Пт авг 31, 2018 5:55 pm

Здравствуйте,

В текущих действующих версиях AdminTools функция «Экспорт в MS Excel” имеет проблемы при работе с Windows 10.
Исправление будет в ближайших следующих версиях AdminTools.
На текущий момент можем порекомендовать запуск программы в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows, как показано на скриншоте:

Изображение

Вернуться в «Программное обеспечение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей