При установке AdminTools 3.11.1 сообщение об опасном ПО

Василий Иванович
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт июн 21, 2018 12:00 am

При установке AdminTools 3.11.1 сообщение об опасном ПО

Сообщение Василий Иванович » Вт фев 19, 2019 3:35 am

При установке ПО AdminTools 3.11.1 (скачано с сайта Энергомеры) появляется предупреждение об опасном ПО.
В Защитнике Windows потом в карантине появляется Троян.

Что это такое, как быть. Программа мне нужна.

Изображение

Концерн «Энергомера»
Сообщения: 7713
Зарегистрирован: Ср сен 18, 2002 3:51 pm
Контактная информация:

Re: При установке AdminTools 3.11.1 сообщение об опасном ПО

Сообщение Концерн «Энергомера» » Вт фев 19, 2019 3:43 pm

Добрый день.
Программное обеспечение (ПО) размещенное на нашем сайте безопасно. Если ПО скачано непосредственно с сайта energomera.ru, и появляется такое сообщение, то это ложное срабатывание.
Какой у Вас антивирус? Если это встроенный от Windows, то мы уже обращались в Microsoft, чтобы решили проблему ложного срабатывания своего защитника в части нашего ПО. На тот момент проблема была решена. Попробуйте обновить Windows. При использовании стороннего антивируса также рекомендуем обновить антивирус до последней версии, провести сканирование компьютера антивирусом. При невозможности обновления добавьте файлы в исключения.

Вернуться в «Программное обеспечение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя